Was bedeutet „gute“ Führung? Wie fördern wir auf Basis unserer Führung effiziente Arbeit und schaffen gleichzeitig ein gutes Betriebsklima?

Wie so häufig ist die Antwort auf diese Fragen keine einfache. Warum das so ist und warum du dich nicht an einem einzigen Führungsstil orientieren solltest, erfährst du in diesem Beitrag.

 

Die klassische „Führung“

Wir alle kennen das Bild vom cholerischen Chef, der seine Mitarbeiter anbrüllt und absoluten Gehorsam verlangt. Was lange aus Unternehmen nicht wegzudenken war, ist heute längst überholt. Der sog. Autokrat oder auch Patriarch/Matriarchin (wenn man noch eine Prise väterlicher/mütterlicher Fürsorge hinzugibt) ist ein Relikt aus alten Zeiten. Diese Führungspersönlichkeiten sind die klassischsten und die wohl bekanntesten. Wir alle kennen oder kannten wohl noch so einen Chef „alter Schule“. Mit Mitarbeiterführung hat dies jedoch nicht viel zu tun, denn diese verlangt vom Vorgesetzten mehr ab als zu kommandieren, kontrollieren und zu sanktionieren.

Denn auch dem autoritären Vorgesetzten dürfte inzwischen schon aufgefallen sein, dass ein Unternehmen ohne Mitarbeiter nichts wert ist. Ohne Output kein Umsatz. Mitarbeiter nutzen ihre Rechte inzwischen weitaus intensiver als noch vor zehn oder zwanzig Jahren, die wenigsten bleiben von der Ausbildung bis hin zur Rente im selben Betrieb. Vor allem dann nicht, wenn sie sich nicht wohlfühlen. Mitarbeiter wollen ihre Individualität nicht morgens an der Stempeluhr abgeben und abends wieder einsammeln. Sie haben Fachwissen, Erfahrung, gute Ideen und eine Meinung, die wertgeschätzt werden soll.

 

Was heute wichtig ist

Gute Führung geht daher einher mit kommunikativen Fähigkeiten: Motivation, Gesprächsführung, Teambuilding und offene Feedbackkultur sind wichtiger denn je.

Genau das machen sich inzwischen moderne Führungsstile zu nutzen. Es geht immer mehr darum, auf Augenhöhe zu führen, Akzeptanz für Entscheidungen zu fördern und nicht nur den Mitarbeiter/die Mitarbeiterin zu sehen, sondern auch die Persönlichkeit. Dies ermöglicht neue Chancen auf herausragende Arbeitsergebnisse und langfristig erfolgreiches unternehmerisches Handeln.

Wer agil führt, liebt die konstruktive Diskussion auf Augenhöhe: Es geht um gemeinsame Lösungsfindung im Team, um offene Fehler- und Feedbackkultur und um Eigenverantwortung. Vor allem in kleinen Unternehmen bietet diese Art der Führung die Chance, flexibel auf neue Gegebenheiten zu reagieren. In einer immer stärker vernetzten Welt, in welcher Produkte und Dienstleistungen so austauschbar sind wie noch nie zuvor und Märkte sich rasant wandeln, kann dies ein entscheidender Wettbewerbsvorteil sein. Dies erfordert viel Eigenverantwortung von Mitarbeitern, daher ist es unumgänglich, sein Team entsprechend aufzubauen.

Beachtet man hierbei noch die vielen unterschiedlichen Stärken und Potentiale einzelner Teammitglieder, fördert diese gezielt und integriert diese in die Unternehmensprozesse so führt man adaptiv bzw. integrativ. Vorteil: Fähigkeiten von Mitarbeitern werden optimal ausgeschöpft und tragen so bestmöglich zum Unternehmenserfolg bei. Nachteil: Hierfür muss man seine Mitarbeiter:innen wirklich gut kennen – geeignet ist diese Methode nur in kleineren Unternehmen bzw. Teams. 

 

Führen im digitalen Zeitalter

Wie führt man, wenn (gezwungenermaßen) kaum noch jemand vor Ort im Unternehmen ist? In den letzten zweieinhalb Jahren durften wir äußerst kreativ werden, um vorhandene Strukturen in ein digitales Umfeld zu implementieren. Auch nach den Corona-Maßnahmen ist eines geblieben: mehr remotefähige Arbeitsplätze. Gerade Bürojobs eignen sich hierfür hervorragend und bieten deutlich mehr Flexibilität für Arbeitnehmer. Auch Arbeitgeber profitieren: Die benötigte Bürofläche wird geringer – vor allem wer mietet, kann hier Kosten einsparen. Was jedoch kaum noch möglich ist: Delegieren auf Zuruf und Besprechung mal eben „zwischen Tür und Angel“. Smarte Kommunikations-Tools wie z. B. Microsoft Teams, Zoom oder Slack können hier Abhilfe schaffen. Entscheidend für eine erfolgreiche Teamführung ist (wiederum) Kommunikation, geistige Flexibilität und nicht zu vergessen: Vertrauen. Darauf, dass alle Teammitglieder ihre Arbeit machen. Denn wer im Büro noch gerne Anwesenheitszeiten kontrolliert hat, kommt hier schnell an seine Grenzen.  Nebenbei: Anwesenheit bedeutet nicht Produktivität – das ist aber ein anderes Thema.

 

 

Der Schlüssel zu guter Führung

… liegt in der Definition der Unternehmensziele, der Vision, der Mission, in definierten und vorgelebten (!) Unternehmenswerten sowie in der Erkenntnis, dass Mitarbeiter essenziell für den Unternehmenserfolg sind. Nur wenn Mitarbeiter hier einen festen Stellenwert haben, sich wiedererkennen und mitgenommen werden bei unternehmerischen Entscheidungen, kann Führung einen positiven Einfluss auf den Unternehmenserfolg haben.

Ein Unternehmen ist so individuell wie ein Fingerabdruck, das sollte auch deine Führung widerspiegeln: eine Auswahl aus und Kombination mehrerer relevanter Führungsstile, die mit den Unternehmenszielen und -werten übereinstimmen.

 

Was sagst du dazu? 

Hast du Lust, dich hierzu mit mir und anderen Unternehmer:innen auszutauschen? Dann komm‘ doch zu meinem Unternehmerstammtisch! Jeden Freitagabend treffen wir uns in meiner Facebook-Gruppe und sprechen über Unternehmertum. Hier kommst du zur Gruppe. Ich freue mich, dich dort zu sehen!

… und warum beides veraltet ist

Kennst du das Bild vom Alpha Wolf, der als Rudelführer alle weiteren Rudelmitglieder dominiert und unterdrückt? Wenn ja, vergiss diese Informationen am besten ganz schnell. Wenn nein, dann hast du einen Vorteil:  Die beste Voraussetzung, um zu verstehen, dass auch ein autoritärer Führungsstil im Unternehmen längst nicht mehr angebracht ist.

Was hat der Alpha Wolf mit Führung zu tun? 

Nun, beginnen wir beim Wolfsrudel : Bis vor einigen Jahren war sich die Wissenschaft einig, dass Wolfsrudel aus einer willkürlichen Ansammlung von Wölfen bestehen, die sich lediglich zusammenfinden, um bessere Chancen bei der Beutejagd zu generieren. Dieses Wissen erlangte die Wissenschaft nicht durch das Beobachten von Wolfsrudeln in freier Wildbahn. Man erforschte wild zusammengewürfelte Wolfsrudel in speziellen Gehegen. Wie die Wölfe dort auf ihre neuen Artgenossen reagierten, prägte für lange Zeit das Bild über Wolfsrudel. 

Denn was Wissenschaftler nicht wussten: Wolfsrudel bestehen in der Wildnis aus dem Elternpaar und ihren Jungen aus mehreren aufeinanderfolgenden Würfen. Ganz ähnlich also wie bei einer menschlichen Familie. Hier würde niemand auf die Idee kommen, den Vater oder die Mutter als Alphatier zu bezeichnen. Genauso wenig geschieht das im natürlichen Wolfsrudel. 

Würfelt man jedoch fremde Wölfe wahllos in ein neues Rudel zusammen, geschieht das was man als Dominanzverhalten bezeichnet. Die Tiere konkurrieren miteinander und entwickeln eine Dominanz-Hierarchie, in welcher man die hochrangigen Tiere durchaus als Alphatiere bezeichnen kann. Heute lässt sich aufgrund jahrelanger Beobachtung und Erforschung von Wolfsrudeln in freier Wildbahn diese Erkenntnis des Alphatiers widerlegen.

 

Das Alphatier im Unternehmen

Ganz ähnlich wie in zusammengewürfelten Wolfsrudeln geht es auch in den Führungsetagen von Unternehmen zu. Der sogenannte autoritäre Führungsstil ist leider immer noch gang und gäbe. Dominanz-Ausübung, Anweisungen, Kontrolle und alleinige Entscheidungsgewalt prägen den autoritären Führungsstil. Verfechter dieser Art von Führung loben die klar geregelten Zuständigkeiten und die schnellen Entscheidungen, die sich dadurch ergeben. 

Welche Auswirkungen hat diese Art der Führung? Mitarbeiter wollen für sich und ihre Arbeit wertgeschätzt werden. Sie wollen ihre Fähigkeiten bestmöglich einbringen und kreativ arbeiten. Selbst nachzudenken und sich so aktiv in Unternehmensabläufe und -entscheidungen einzubringen, kennzeichnet die neuen Generationen. Sie wollen nicht dominiert und unterdrückt werden – sie möchten Probleme angehen und gute, einvernehmliche Lösungen finden. Sie wünschen sich Teamarbeit und Mitspracherecht. 

Unternehmen, in denen noch immer der autoritäre Führungsstil gelebt wird, leiden daher vor allem an einer hohen Fluktuationsrate, denn viele Mitarbeiter sind unzufrieden und verlassen das Unternehmen. Die Folge: Der Ruf des Unternehmens als Arbeitgeber ist schlecht. In Zeiten von Fachkräftemangel und demografischen Wandel gleicht das einer Katastrophe. Ohne Mitarbeiter kein Umsatz.  

 

Alternative Führungsstile sind gefragt

Einige Unternehmer haben bereits erkannt, dass die althergebrachten Führungsstile inzwischen veraltet sind. Es gibt Ansätze, bei welchen in der Führung ein großer Wert auf Kooperation, Transparenz und offene Kommunikation gelegt wird. Gemeinsame Entscheidungsfindung und Diskussion bieten hierfür die Grundlage. Entscheidungen erfahren somit im Team oftmals eine breite Zustimmung. Menschen stehen immer mehr im Mittelpunkt unternehmerischer Entscheidungen. Ob Mitarbeiter oder Kunde: Gegenseitige Wertschätzung und Respekt sind unverzichtbar.

Was können wir in der Führung vom missverstandenen Wolfsrudel lernen?

Das Wolfsrudel gleicht einer menschlichen Familie, in der sowohl Vater als auch Mutter ganz natürlich alle richtungsweisenden Entscheidungen treffen. Viele Unternehmen gleichen bisher dem zusammengewürfelten, vom Alphatier geführten Wolfsrudel. Ellbogenmentalität und Wettbewerbsdenken zwischen Führungskräften und Mitarbeitern schaffen eine Art Hackordnung. Misstrauen und Unzufriedenheit auf allen Ebenen sind die Folge.

Was wäre, wenn wir die veralteten Sichtweisen von Alphatier und Alpha-Mensch/dominanter Führung über den Haufen werfen? Was dann geschieht, ist ein gegenseitiges, respektvolles und wertschätzendes Miteinander von Unternehmensführung, mittlerem Management und Mitarbeitern. Kommunikation und Kooperation sind keine Hürde für schnelle Entscheidungsfindung. Im Gegenteil: Sie bereichern unternehmerisches Handeln und bieten neue Chancen. 

 

Was ich dir rate

Gib deinen Mitarbeitern die Möglichkeit, von dir gesteckte Ziele mit ihren eigenen Lösungswegen zu erreichen. Lass deine Mitarbeiter ihren Standpunkt klar darstellen und diskutiere konstruktiv mit ihnen. Wenn du ihre Expertisen und Meinungen wahrnimmst und respektierst, schaffst du ein Arbeitsumfeld, in welchem sich deine Mitarbeiter wertgeschätzt fühlen. 

Dein Ergebnis: Glückliche und zufriedene Mitarbeiter, die sehen, dass sie unmittelbar etwas bewegen können im Unternehmen und gleichzeitig dein Unternehmen als Arbeitgeber weiterempfehlen. Nebenbei lernst du, zu delegieren ohne zu kontrollieren. Deine Arbeitslast sinkt und du bist weniger gestresst. Eine Win-Win-Situation für alle Beteiligten.

 

 

 

Hat dir dieser Artikel gefallen und hast du Lust, mit mir und anderen Unternehmer:innen über Unternehmertum und Führung zu diskutieren und sich auszutauschen? Dann komm in meine Facebook-Gruppe „Als Unternehmer zum souveränen Rudelführer werden“. Jeden Freitagabend treffen wir uns zum Unternehmerstammtisch. Ich freue mich auf dich!

 

Der tägliche Wahnsinn

Als vielbeschäftigte/r Unternehmer/in oder Führungskraft kennst du das sicherlich: Jeden Morgen, wenn du dein Büro betrittst, stehst du vor dem Chaos. Dein Schreibtisch quillt über vor Papierstapeln, Notizen, Prospekten, Ordnern, alten Fachzeitschriften, Stiften und so weiter. Du schaffst dir täglich gerade mal den Platz, den du zum Arbeiten benötigst. Laptop aufgeklappt, Notizblock, Handy fertig. Wer braucht schon so viel Platz auf dem Schreibtisch? Dient prima als Ablage, wenn man mal wieder etwas braucht und der Schrank oder das Regal zu weit weg erscheinen…

Du klappst den Laptop auf: Dein Kalender und dein E-Mail Postfach quellen über, du suchst etwas auf deiner Festplatte oder im gemeinsamen Laufwerk. Wie so oft wühlst du dich minutenlang durch irgendwelche Ordnerstrukturen. Spätestens das ist der Moment, in dem du den Überblick verlierst und dich fragst, wie du das alles schaffen sollst.

Dann beginnen deine Gedanken Karussell zu fahren: Dies ist noch zu tun, jenes darf ich nicht vergessen. Du hetzt von einem To Do ins nächste und dein Kopf fühlt sich so an, als würde er platzen.

Kennst du alles? Du bist nicht allein. Mir ging es als Führungskraft und heute als Unternehmer auch ab und zu genauso.

Du kannst dir jetzt entweder eine richtig gute Assistenz suchen, die dein Büro managt und deinen Arbeitstag koordiniert oder dir kurzfristig Ordnung schaffen.

 

Das Zauberwort heißt AUSMISTEN

Schaffe dir als erstes einen zeitlichen Freiraum hierfür. Zwei halbe Tage, mehrere Abende – je nachdem, wie groß dein Aufräum-Bedarf ist und wie es sich für dich am besten in deinen Arbeitsalltag integrieren lässt. Glaube mir, es wird sich lohnen!

Starte in deinem Büro

Beginne mit deinem Schreibtisch. Gehe deine Stapel durch. Sortiere sie in vier neue Stapel:

Stapel 1: Papierkorb – trenne dich von allen Notizen, Prospekten, Zeitschriften usw., die keine Relevanz mehr haben und nur unnötig Platz einnehmen. Wirf diesen Stapel sofort weg.

Stapel 2: Zwischenablage – hast du bei gewissen Dingen Trennungsangst, kommen sie auf diesen Stapel. Komm jedoch nicht in Versuchung, da alles drauf zu packen. Dieser Stapel ist maximal halb so hoch wie Stapel 1 – Faustregel! Organisiere dir eine Kiste oder ein großes Ablagefach und packe den Stapel dort hinein. Dann ab damit in einen deiner Schränke – und zwar ganz unten. Wichtig: Hast du die Dokumente aus der Kiste/dem Ablagefach über 6 Monate nicht benötigt, dann ab damit in den Schredder bzw. den Papierkorb!

Stapel 3: Ablage für alles was unbedingt aufgehoben werden muss, wie Verträge, Kontoauszüge, Rechnungen, Bons etc. – sortiere diese Dokumente in die dafür vorgesehenen Ordner, Ablagefächer usw. in deinen Regalen und Schränken.

Stapel 4: Wichtig-Stapel für aktuelle Themen/To Dos: Projekte, Projektideen, Verträge, Notizen etc. Lediglich dieser Stapel verweilt auf deinem Schreibtisch – am besten thematisch sortiert in Ablagefächern.

Als nächstes nimmst du dir deine Regale und Schränke vor und gehst genauso vor wie mit deinem Schreibtisch. Vier Stapel, sortiert nach Wichtigkeit. Stapel 1 wird gleich entsorgt. Jetzt hast du vielleicht sogar Platz für Stapel 2 in einem deiner Schränke, falls dies vorher ein Problem dargestellt hat.

Übrigens: diese Vorgehensweise gilt nicht nur für papierhaften Kram. Muster, Hardware, Stifte, Büromaterial etc. kannst du ebenfalls in diese Kategorien einteilen.

PCs und Laufwerke

Die Stapel- bzw. Kategorien-Einteilung kannst du ebenso in deinem E-Mail Postfach vornehmen. Hier lassen sich leicht Unterordner anlegen, in welchen diese Mails verschwinden. Wenn du zusätzlich noch eine Themen-Gliederung vornimmst, findest du sie bei Bedarf auch schnell wieder.

Befreie auch dein PC-Laufwerk bzw. gemeinsam genutzte Laufwerke von Datenmüll und zentralisiere wichtige Dokumente und Ordner, die dein Team ebenfalls benötigt. Vermeide doppelte Ablagen.

 

Mach deinen Kopf frei

Hast du bereits in deinem Büro und auf deinem PC aufgeräumt, wirst du merken, dass dies auch einen positiven Einfluss auf deine tägliche Arbeit hat. Je ordentlicher es um dich herum ist, desto weniger Ablenkung hast du und desto weniger musst du nach wirklich wichtigen Unterlagen suchen.

Deine Gedanken fahren noch immer Karussell und dein Kopf ist voll?

Versuche es mit dieser Methode: Schaffe dir eine neue tägliche Routine. Schreibe dir morgens oder abends in Ruhe handschriftlich für ca. 15 Minuten alles auf ein Blatt Papier, was dir gerade durch den Kopf geht. Tue dies ganz ungefiltert – schreibe einfach alles auf, was dir in den Sinn kommt. Ob es das dreckige Auto ist, der nächste Kundentermin, Schulprobleme deiner Kinder – was auch immer. Alle Probleme, Sorgen und negative Gedanken haben hier einen Platz. Wenn du fertig bist, zerreiße das Papier oder verbrenne es. Das Geschriebene ist nicht von Bedeutung. Wichtig ist, dass dein Kopf durch das „Ausschütten“ des Ballasts freier ist.

Machst du diese Übung täglich über ein paar Wochen hinweg, wirst du merken, dass sie dir hilft, deine Gedanken loszulassen und du dadurch mehr Fokus und Aufmerksamkeit für deine wichtigen täglichen Aufgaben und Projekte aufbringen kannst. Dies wiederum steigert deine Produktivität.

 

Ordnung schafft Produktivität

Herzlichen Glückwunsch! Endlich hast du Zeit und Platz für neue zukunftsweisende Ideen und Projekte, da der alte Ballast von „ich müsste mal irgendwann dies und das…“ mit dem ganzen Daten- und Dokumenten-Müll verschwunden ist. Das Gefühl des „vollgepackten Lebens“ wird deutlich geringer – dein Stresslevel ebenso. Wenn du dir zusätzlich Tipps zur Stressreduzierung wünscht, dann könnte dieser Beitrag interessant für dich sein.

Plane dir ab jetzt feste Zeiten für Aufräumaktionen ein, z. B. einmal monatlich. Dann bleibt die Ordnung – und auch deine Produktivität erhalten.

 

Kennst du schon meine Facebookgruppe und meine LinkedIn-Gruppe? Wir treffen uns jeden Freitag zum Unternehmerstammtisch und sprechen über eure alltäglichen Herausforderungen. Zusätzlich gebe ich dir dort regelmäßig wertvolle Impulse zum Unternehmertum, Führung, Motivation und dem tiergestützten Coaching. Ich freue mich auf dich!